Zahlungsmodalitäten

Akzeptierte Zahlungsarten
Als Abrechnungswährung gilt der Euro (€). Zahlungen können ausschließlich per Kreditkarte erfolgen, wobei Visa und Mastercard zugelassen sind. Andere Zahlungsformen, insbesondere Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestelldaten einschließlich Produktangaben, Menge, Gesamtpreis sowie anfallender Mehrwertsteuer und Zollabgaben angezeigt. Anschließend erfolgt die Überprüfung der Lieferadresse sowie die Eingabe der Kartendaten. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs wird eine verschlüsselte Übermittlung initiiert und unmittelbar überprüft. Bei erfolgreicher Autorisierung erfolgt eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail. Im Falle eines Fehlschlags besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung. Die Abwicklung von Zahlungsvorgängen erfolgt über Systeme, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen. Eine Speicherung von Kreditkarteninformationen findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein verlässliches Zahlungsumfeld sicherzustellen.

Preisangaben und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %. Ebenfalls eingeschlossen sind etwaige Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabwicklung im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen. Der im Zahlungsvorgang angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Zustellung sind nicht vorgesehen.

Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, während die Gutschrift auf dem Konto innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, ist die Angabe der Bestellnummer sowie eines entsprechenden Zahlungsnachweises erforderlich, damit eine weitere Prüfung veranlasst werden kann.